Política de Privacidade

Bem-vindo à Política de Privacidade do Rachinha.com. A sua privacidade e a segurança dos seus dados são de extrema importância para nós. Este documento descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossa plataforma. Ao se cadastrar e usar o Rachinha.com, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

Para fornecer e aprimorar nossos serviços, coletamos os seguintes tipos de informações:

• Informações de Cadastro: Ao criar uma conta, solicitamos dados como seu nome completo, nome de usuário, endereço de e-mail e senha.
• Informações de Perfil: Você pode optar por adicionar mais informações ao seu perfil, como número de telefone e uma foto, que será visível para outros membros dos seus grupos.
• Informações de Grupos e Rachas: Coletamos dados sobre os grupos ("turmas") que você cria ou participa, incluindo nome, modalidade esportiva e foto. Também armazenamos detalhes dos "rachas" (eventos esportivos) que você organiza ou participa, como data, horário, local e a lista de jogadores confirmados.
• Comunicações e Notificações: Armazenamos as mensagens trocadas no chat dos grupos para manter o histórico da conversa. Também gerenciamos as notificações enviadas, como convites para grupos e rachas, para garantir que você se mantenha informado.
• Informações de Autenticação Externa: Se você optar por se registrar ou fazer login usando um serviço de terceiros como o Google, teremos acesso a informações básicas do seu perfil (nome, e-mail e foto), conforme autorizado por você no momento da conexão.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

• Fornecer e Gerenciar Nossos Serviços: Para permitir a criação da sua conta, organização de turmas, agendamento de rachas, gerenciamento de listas de presença e facilitar a comunicação entre os membros.
• Comunicação: Para enviar notificações importantes sobre seus rachas, convites, novas mensagens no chat e outras informações relevantes para o uso da plataforma.
• Segurança: Para verificar sua identidade, proteger sua conta contra acessos não autorizados e garantir a segurança geral da nossa plataforma.
• Suporte ao Cliente: Para responder às suas perguntas, solucionar problemas e oferecer o melhor suporte possível.

3. Compartilhamento de Informações

Sua privacidade é nossa prioridade. Não vendemos suas informações pessoais. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes circunstâncias:

• Com Outros Usuários da Plataforma: Suas informações de perfil (nome, nome de usuário e foto) e seu status de presença são visíveis para outros membros dos grupos e rachas dos quais você participa. Isso é essencial para a organização dos eventos.
• Obrigações Legais: Poderemos compartilhar suas informações se formos obrigados por lei, processo legal ou solicitação governamental válida.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Seus dados de senha são armazenados de forma criptografada (hashed). As imagens de perfil e de grupos são enviadas e armazenadas em um serviço de storage seguro.

5. Seus Direitos e Controle

Você tem total controle sobre suas informações pessoais e pode:

• Acessar e Atualizar: Acessar e editar as informações do seu perfil a qualquer momento através da página "Perfil" em sua conta.
• Gerenciar Grupos: Como proprietário de uma turma, você pode editar as informações do grupo e gerenciar seus membros.
• Excluir sua Conta e Dados: Você pode solicitar a exclusão permanente da sua conta e de todos os dados associados. Para iniciar o processo, por favor, acesse nossa página de Solicitação de Exclusão de Conta.

6. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página.

7. Contato e Suporte

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, nossas práticas de dados ou precisar de suporte no aplicativo, entre em contato conosco através do e-mail: suporte@rachinha.com ou acesse nossa Central de Suporte & Contato.